他们的调查让他们发现了一系列隐藏在呼叫中心系统深处的神秘线索。显然，一名伪装成新员工的流氓代理已经潜入该中心。这名冒名顶替者一直在操纵客户互动，使整个运营面临不合规的风险。 https://www.ractdata.com/